Билеты

Театр имени Евгения Вахтангова предлагает следующие варианты приобретения билетов:

 

 1. Покупка билета в кассе театра

Касса театра работает с 12:00 до 20:00, без перерывов и выходных.

Вход в кассовый зал расположен справа от главного входа в театр, за фонтаном «Принцесса Турандот». Телефон кассы театра: 8-499-241-16-79.

В кассе театра Вы можете произвести оплату как НАЛИЧНЫМИ, так и БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ.

2. Бронирование билетов по телефону

Заказать билеты можно с 12:00 до 20:00 (без перерывов и выходных) по телефону: 8-499-241-16-93.

Заказанные билеты Вы сможете выкупить в кассе театра в течение двух дней или заказать доставку билетов на дом. При заказе билетов с доставкой оплатить заказ можно только НАЛИЧНЫМИ.

Из-за большого количества звонков телефонная линия театра часто бывает занята. Пожалуйста, проявите настойчивость и терпение или воспользуйтесь услугой заказа билетов на сайте театра.

3. Заказ билетов на сайте (в он-лайн режиме)

Для заказа билетов на сайте театра необходимо:

1. Выбрать спектакль, на который хотите приобрести билет.

2. Выбрать на схеме зала нужные места (меню «Цены / места» вверху страницы поможет определиться с подходящими ценовыми категориями). Уточнить стоимость, ряд и номер места можно, если навести курсор на интересующее место на схеме.

3. Оформить заказ, кликнув курсором сначала по выбранному месту (местам) на схеме зала, а потом на кнопке «Оформить заказ» над схемой зала.

4. Внимательно прочитать информацию на странице и удостовериться в правильности сделанного выбора.

5. Войти в систему «Ticketland», указав выбранные логин и пароль, а далее следовать указаниям системы.

6. Вы можете оплатить билет банковской картой на сайте и получить на почту бланк электронного билета, распечатав который можно пройти в театр.

7. Вы можете выкупить билет в одной из городских театральных касс. В этом случае система отправит Вам на почту и в СМС сообщение с номером заказа и PIN-кодом, которые необходимо будет назвать при оплате билета. Оплатить и забрать заказанные на сайте билеты можно в 89 театральных кассах города (но не в кассе театра).

8. Вы можете заказать доставку, выбрав соответствующую опцию и заполнив форму с контактными данными. Обращаем Ваше внимание, что в случае заказа билета на сайте доставка осуществляется силами курьеров компании «Ticketland» (нашего билетного партнера). Оплата заказа и стоимости доставки производится в момент доставки курьеру (только наличными).

Для прохода на спектакль надо будет предъявить оригинал билетного бланка, распечатку электронного билета или QR-код электронного билета на экране Вашего мобильного устройства (смартфон, планшет и т.д.).

Получить оригиналы билетных бланков (бланк строгой отчетности) можно в офисе компании «Ticketland» (нашего билетного партнера), справки по телефону: +7 495 937 77 37. В кассе театра распечатать оригиналы билетных бланков по Вашим заказам невозможно.

 

Администрация оставляет за собой право отказать пользователю в создании заказа при наличии признаков злоупотребления в использовании сервиса, в том числе, при большом количестве аннулированных заказов, а также право аннулировать не оплаченный заказ без объяснения причины.

Приобретая билеты на спектакли, Вы соглашаетесь с «Правилами посещения Театра имени Евгения Вахтангова». Все интересующие вопросы Вы можете задать по телефонам: 8-499-241-16-79, 8-499-241-16-93 или воспользоваться Формой обратной связи.   

По всем вопросам, связанным с приобретением билетов на нашем сайте (технические проблемы, проблемы с оплатой заказов, возврат и тд.) Вы можете обратиться в call-центр компании «Ticketland» (нашего билетного партнера) по телефону +7 495 937 77 37 с 9:00 до 21:00.